Instabilidade no Portal do Cliente Tuesday 18th August 2026 15:50:00


Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso ao Portal do Cliente, ocasionando problemas no acesso e uso das funcionalidades.

Impacto: O acesso ao Portal do Cliente pode apresentar indisponibilidade parcial ou total.

Status atual: Nossas equipes já identificaram a ocorrência e estão atuando para restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais rápido possível.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços relevantes.

Agradecemos a compreensão.

Resolvido.

A instabilidade identificada no portal do cliente foi resolvida.

Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.