Instabilidade no Portal do Cliente Segunda-feira 20th julho 2026 18:57:41

Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso ao Portal do Cliente, ocasionando indisponibilidade parcial ou total do serviço.

Impacto: O acesso ao Portal do Cliente pode apresentar indisponibilidade parcial ou total.

Status atual: Nossas equipes já identificaram a ocorrência e estão atuando para restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais rápido possível.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços relevantes.

Agradecemos a compreensão.

Resolvido.

A instabilidade identificada no portal do cliente foi resolvida ontem, 20/07/2026, por volta das 18:33.

Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Posted há 1 semana by statusbr

Atualização.

A causa da instabilidade já foi identificada e nossas equipes já iniciaram a implementação das correções necessárias para restabelecer as funcionalidades do portal do cliente na sua totalidade.

Seguimos monitorando a situação continuamente e publicaremos novas atualizações assim que houver avanços relevantes.

Agradecemos a compreensão.

Posted há 2 semanas by statusbr