Past Incidents

Identificamos uma instabilidade afetando alguns servidores VPS.

Impacto

Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

Status Atual

Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

Agradecemos a compreensão.

Estamos cientes de um problema que está causando atraso no provisionamento de alguns produtos VPS com localização em São Paulo.

Nossas equipes já estão atuando para garantir uma resolução o mais breve possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência enquanto trabalhamos neste problema.

Identificamos uma instabilidade afetando alguns dos servidores VPS / Dedicado.

Impacto: Clientes hospedados nestes ambientes podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços. Agradecemos a compreensão.

Informamos que será realizada uma manutenção programada em alguns servidores VPS.

Impacto: Clientes hospedados nestes ambientes podem enfrentar indisponibilidade de até 30 minutos durante a janela de manutenção.

Status Atual: A ação está agendada para quinta-feira, das 03:00 às 07:00, e contempla a reinicialização dos servidores para finalização da manutenção.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços. Agradecemos a compreensão.

Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso ao Portal do Cliente, ocasionando problemas no acesso e uso das funcionalidades.

Impacto: O acesso ao Portal do Cliente pode apresentar indisponibilidade parcial ou total.

Status atual: Nossas equipes já identificaram a ocorrência e estão atuando para restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais rápido possível.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços relevantes.

Agradecemos a compreensão.