Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

9th November 2026

Manutenção emergencial no Softaculous

Nossa equipe está realizando uma manutenção emergencial no Softaculous, instalador de aplicativos disponível no cPanel. Durante esse período, a ferramenta está temporariamente indisponível nos planos de Hospedagem Compartilhada, Servidores VPS e Dedicados, enquanto realizamos atualizações na plataforma.

O instalador Softaculous voltará a ficar disponível assim que a manutenção for concluída.

Atualizaremos este status com mais informações conforme elas estiverem disponíveis. Ainda é possível instalar o WordPress manualmente, seguindo estes passos: Como instalar manualmente o WordPress

  • Atualização – 13/11/2026

    Seguimos trabalhando na manutenção emergencial do Softaculous. O processo exige cuidado para garantir a estabilidade dos servidores, e por isso a ferramenta continua temporariamente indisponível.

    Os sites hospedados seguem funcionando normalmente. Para quem precisar instalar o WordPress neste período, é possível fazer a instalação manualmente: Como instalar manualmente o WordPress

    Vamos informar aqui assim que a manutenção for concluída. Agradecemos a compreensão.

    • Past Incidents

    24th September 2026

    No incidents reported

    23rd September 2026

    No incidents reported

    22nd September 2026

    Hospedagem de Sites Instabilidade de Servidor sh00116.hostgator.com.br - Identificado

    Identificamos uma instabilidade afetando o servidor sh00116.hostgator.com.br.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada no servidor sh00116.hostgator.com.br foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    • 21st September 2026

    Servidores VPS Instabilidade de Servidores VPS e Dedicado Identificado - Faixa de IP: 162.214.XXX.XX

    Identificamos uma instabilidade afetando o Servidores VPS e Dedicado - Faixa de IP: 162.214.XXX.XX.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada nos servidores **VPS e Dedicado Faixa de IP: 162.214.XXX.XX ** foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    • 20th September 2026

    No incidents reported

    19th September 2026

    No incidents reported

    18th September 2026

    Portal do Cliente (Área do Cliente) Instabilidade de Serviço - Identificado

    Identificamos uma instabilidade afetando o gerenciamento de VPS

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar o gerenciamento de VPS.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • A instabilidade identificada no Portal do Cliente foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    • 17th September 2026

    Instabilidade de Servidor - Identificado

    Identificamos uma instabilidade afetando o servidor VPS / Dedicado..

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada nos servidores VPS foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.