Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

9th November 2026

Manutenção emergencial no Softaculous

Nossa equipe está realizando uma manutenção emergencial no Softaculous, instalador de aplicativos disponível no cPanel. Durante esse período, a ferramenta está temporariamente indisponível nos planos de Hospedagem Compartilhada, Servidores VPS e Dedicados, enquanto realizamos atualizações na plataforma.

O instalador Softaculous voltará a ficar disponível assim que a manutenção for concluída.

Atualizaremos este status com mais informações conforme elas estiverem disponíveis. Ainda é possível instalar o WordPress manualmente, seguindo estes passos: Como instalar manualmente o WordPress

  • Atualização – 13/11/2026

    Seguimos trabalhando na manutenção emergencial do Softaculous. O processo exige cuidado para garantir a estabilidade dos servidores, e por isso a ferramenta continua temporariamente indisponível.

    Os sites hospedados seguem funcionando normalmente. Para quem precisar instalar o WordPress neste período, é possível fazer a instalação manualmente: Como instalar manualmente o WordPress

    Vamos informar aqui assim que a manutenção for concluída. Agradecemos a compreensão.

    • Past Incidents

    3rd September 2026

    Servidores Dedicados Instabilidade de Servidores VPS e Dedicado

    Identificamos uma instabilidade afetando alguns servidores Dedicado Windows.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada nos servidores VPS e Dedicado foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

  • Identificamos uma instabilidade afetando além dos servidores dedicado Windows, alguns VPS e Dedicado na faixa de IP 162.214.x.x.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

    • 2nd September 2026

    No incidents reported

    1st September 2026

    No incidents reported

    31st August 2026

    Instabilidade de Servidor - Investigação

    Identificamos uma instabilidade afetando o servidor VPS.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada no servidor VPS foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    • Hospedagem de Sites Instabilidade de Servidor sh-pro00162.hostgator.com.br - Identificado

    Identificamos uma instabilidade afetando o servidor compartilhado sh-pro00162.hostgator.com.br.

    Impacto: Clientes hospedados neste ambiente podem enfrentar dificuldades para acessar seus serviços.

    Status Atual: Nossa equipe técnica está atuando na análise da ocorrência e na implementação das medidas necessárias para restabelecer a operação normal.

    Novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido.

    A instabilidade identificada no servidor sh-pro00162.hostgator.com.br foi resolvida.

    Status Atual: Os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente.

    Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    • 30th August 2026

    No incidents reported

    29th August 2026

    No incidents reported

    28th August 2026

    No incidents reported