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Stickied Incidents

9th November 2026

Manutenção emergencial no Softaculous

Nossa equipe está realizando uma manutenção emergencial no Softaculous, instalador de aplicativos disponível no cPanel. Durante esse período, a ferramenta está temporariamente indisponível nos planos de Hospedagem Compartilhada, Servidores VPS e Dedicados, enquanto realizamos atualizações na plataforma.

O instalador Softaculous voltará a ficar disponível assim que a manutenção for concluída.

Atualizaremos este status com mais informações conforme elas estiverem disponíveis. Ainda é possível instalar o WordPress manualmente, seguindo estes passos: Como instalar manualmente o WordPress

  • Atualização – 13/11/2026

    Seguimos trabalhando na manutenção emergencial do Softaculous. O processo exige cuidado para garantir a estabilidade dos servidores, e por isso a ferramenta continua temporariamente indisponível.

    Os sites hospedados seguem funcionando normalmente. Para quem precisar instalar o WordPress neste período, é possível fazer a instalação manualmente: Como instalar manualmente o WordPress

    Vamos informar aqui assim que a manutenção for concluída. Agradecemos a compreensão.

  • Past Incidents

    28th May 2026

    No incidents reported

    27th May 2026

    Hospedagem de Sites Instabilidade - Acesso SSH: Planos Compartilhados

    Prezado cliente,

    Identificamos uma instabilidade relacionada ao acesso SSH em hospedagens compartilhadas, podendo ocasionar falhas de conexão e encerramentos inesperados durante o acesso.

    Nossa equipe já está atuando na investigação e correção do cenário.

  • A causa da instabilidade foi identificada e resolvida, serviços estão operando normalmente.

  • 26th May 2026

    No incidents reported

    25th May 2026

    No incidents reported

    24th May 2026

    Servidores VPS .:: Indisponibilidade - SERVIDORES VPS ::.

    Prezados clientes,

    Alguns servidores VPS encontram-se indisponível no momento, nossa equipe já está trabalhando para restabelecer os serviços.

    Equipe de monitoramento - HostGator Brasil

  • Prezados clientes,

    A causa da instabilidade foi identificada e resolvida, serviços estão operando normalmente.

  • 23rd May 2026

    No incidents reported

    22nd May 2026

    No incidents reported