Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

9th November 2026

Manutenção emergencial no Softaculous

Nossa equipe está realizando uma manutenção emergencial no Softaculous, instalador de aplicativos disponível no cPanel. Durante esse período, a ferramenta está temporariamente indisponível nos planos de Hospedagem Compartilhada, Servidores VPS e Dedicados, enquanto realizamos atualizações na plataforma.

O instalador Softaculous voltará a ficar disponível assim que a manutenção for concluída.

Atualizaremos este status com mais informações conforme elas estiverem disponíveis. Ainda é possível instalar o WordPress manualmente, seguindo estes passos: Como instalar manualmente o WordPress

  • Atualização – 13/11/2026

    Seguimos trabalhando na manutenção emergencial do Softaculous. O processo exige cuidado para garantir a estabilidade dos servidores, e por isso a ferramenta continua temporariamente indisponível.

    Os sites hospedados seguem funcionando normalmente. Para quem precisar instalar o WordPress neste período, é possível fazer a instalação manualmente: Como instalar manualmente o WordPress

    Vamos informar aqui assim que a manutenção for concluída. Agradecemos a compreensão.

  • Past Incidents

    30th October 2025

    No incidents reported

    29th October 2025

    No incidents reported

    28th October 2025

    Hospedagem de Sites .:: Indisponibilidade - sh-pro50.hostgator.com.br ::.

    Prezados clientes,

    O servidor sh-pro50.hostgator.com.br se encontra indisponível no momento, nossa equipe já está trabalhando para restabelecer os serviços.

    Equipe de monitoramento - HostGator Brasil

    27th October 2025

    No incidents reported

    26th October 2025

    No incidents reported

    25th October 2025

    Atendimento via Chat Suporte via Chat Indisponível

    Prezados clientes,

    Nosso atendimento via chat encontra-se temporariamente indisponível. Nossa equipe técnica já está atuando para restabelecer o serviço o mais breve possível.

    Enquanto isso, caso precise de suporte, você pode abrir um chamado em: https://cliente.hostgator.com.br/suporte/abrir-chamado

    Equipe de Suporte – HostGator Brasil

    24th October 2025

    No incidents reported